Manajemen pelayanan umum di Indonesia / Drs. H.A.S. Moenir
| No. Panggil : | 658.408 |
| Nama Orang : | A.S. Moenir |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Jakarta : Bumi Aksara, 2008 |
| Bahasa : | Indonesia |
| ISBN : | 979-526-044-8 |
| Edisi : | ed.1, cet.8 |
| Catatan Umum : | |
| Catatan Bibliografi : | |
| Catatan Seri : | |
| Sumber : | |
| Lembaga Pemilik : | Perpustakaan STIK |
| Lokasi : | Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.408 | 14095-09 | TERSEDIA |
img-519081743.pdf :: Unduh| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 6788 |
Pengelolaan pelayanan umum di Indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. Hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, teknik, atau metode yang menarik para pengguna jasa layanan. Oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pimpinan perusahaan, atau siapapun yang bergerak di bidang usaha pelayanan umum.
:: Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK)
LONTAR 4 :: Library Automation and Digital Archive