Abstrak
Retail business (bisnis eceran) merupakan sebuah kegiatan ekonomi yang dilakukan manusia sejak dahulu kala, yang dalam perkembangan selanjutnya, seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, memunculkan pelaku-pelaku bisnis eceran (Retailer) yang modern, baik ukuran internasional seperti carefour hingga ukuran nasional seperti hero, matahari atau yoogya dept. store.